Tabledo Умовами користування

1. Вступна інформація

  1. Цей Регламент визначає умови використання TabledoВеб-сайт .online, а також права та обов’язки Користувачів, а також зобов’язання та обсяг відповідальності Tabledo.online Постачальник послуг веб-сайту.
  2. Терміни, що використовуються в цьому Положенні, у написанні з великої літери означають:
    1. Положення – цей документ.
    2. Користувач – фізична або юридична особа, яка використовує Сайт.
    3. Постачальник послуг – RESTnet Szymon Kuczaty, 44-362 Bełsznica, ul. Раціборська 34, NIP: PL6472600348, польський REGON: 523558906, [захищено електронною поштою]
    4. Веб-сайт – tabledoВеб-сайт .online з усіма його функціями.
    5. Пакет – набір параметрів пропонованої послуги, включаючи кількість файлів, які можна завантажити.
    6. Сервіс – агрегація даних і створення таблиць і діаграм на основі завантаженого користувачем файлу.
    7. Файл – файл у форматі csv, створений із результатів Google Forms, або аркуш із сумісним форматом даних (xls, xlsx, ods)
    8. Панель – панель, доступна Користувачеві для редагування та налаштування параметрів таблиці

2. Технічні вимоги

  1. Щоб правильно використовувати веб-сайт, необхідно:
    1. комп’ютер або мобільний пристрій (смартфон, планшет) з доступом до мережі Інтернет.
    2. веб-браузер:
      • Підтримка ECMAScript версії 5 або вище
      • Дозвіл на використання LocalStorage

3. Принципи роботи Веб-сайту

  1. Веб-сайт складається зі створення таблиць і діаграм на основі файлів, завантажених на нього користувачами
  2. Спочатку відображається ДЕМО-версія Веб-сайту, що дає змогу перевірити, чи послуга, яку пропонує Веб-сайт, відповідає очікуванням користувача, перш ніж придбати повну версію. Демо-версія показує таблиці, створені на основі обмеженої кількості даних із файлу, завантаженого користувачем.
  3. Таблиці налаштовуються відповідно до параметрів, доступних на сайті.
  4. Користувач може придбати доступ до повної версії таблиць, яка включатиме всі дані із завантаженого файлу. Доступ до повної версії закінчиться через 2 роки після завантаження, якщо користувач не надішле електронний лист на адресу [захищено електронною поштою] запит на продовження доступу.
  5. На заявлену адресу електронної пошти користувач отримає посилання для доступу до придбаного ним Файлу.

4. Методи оплати

  1. Користувач може вибрати один з наведених нижче способів оплати, щоб завершити покупки пакетів. Зверніть увагу, що доступність цих методів оплати може відрізнятися та не завжди доступна:
  2. Організацією, яка надає послуги онлайн-платежів за картковими транзакціями, є Autopay SA
  3. Час обробки замовлення розраховується з моменту отримання позитивної авторизації платежу.
  4. Продавець повертає платіж, використовуючи той самий спосіб оплати, який використовував споживач, якщо споживач прямо не погодився на інший спосіб повернення, який не несе для нього жодних витрат.

    1. BLIK: Платежі можна здійснювати за допомогою системи BLIK для швидких і безпечних операцій.
    2. Швидкі банківські перекази: Використовуйте швидкі та зручні банківські перекази через різних платіжних постачальників.
    3. Традиційний банківський переказ: Платежі можна здійснити за допомогою стандартного банківського переказу на вказані реквізити рахунку, надані під час оформлення замовлення.
    4. Кредитна / дебетова картка: Платіжні картки: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
    5. Google Pay: Використовуйте Google Pay для швидкої та безпроблемної оплати.
логотип visa mastercard

5. Пакети

  1. Користувач може вибрати один із Пакетів, поточні параметри якого описані у вкладці «прайс-лист» на Tabledo.онлайн веб-сайт.
  2. Купуючи Пакет, користувач отримує ліцензію на використання Веб-сайту.
  3. Ліцензія, що дозволяє Користувачеві використовувати Веб-сайт, надається за плату.
  4. Повна (100%) винагорода, сплачена Користувачем за надання доступу до Сайту, є оплатою за надання ліцензії, що дає Користувачеві право на використання Сайту.
  5. Параметри пакету включають його вартість і кількість завантажуваних файлів.

6. Обов'язки користувача

  1. Відповідно до ст. 38 п. 12 Закону від 30 травня 2014 року про права споживачів, Користувач, який є споживачем, не має права відмовитися від договору, укладеного з Постачальником послуг дистанційно. (цифровий продукт)
  2. Користувач зобов'язаний завантажувати Файли, отримані законним шляхом і на які він/вона володіє авторським правом.
  3. Користувач повинен використовувати Сайт відповідно до цільового призначення. Забороняються будь-які дії Користувача, що впливають на погіршення роботи Сайту, несанкціонований доступ до Сайту, створення надмірного та невиправданого трафіку на Сайті. Неналежне використання Веб-сайту також стосується використання функціональних можливостей у вигляді електронних форм, доступних Постачальником послуг через Веб-сайт у непослідовний спосіб, що спричиняє небажаний мережевий трафік або зростання даних, що може призвести до тимчасових перерв у доступі до Веб-сайт іншими користувачами.

7. Обов'язки та права Постачальника послуг

  1. Постачальник послуг зобов’язується створювати таблиці та діаграми на основі Файлів і сукупних даних, що підлягають налаштуванню на Веб-сайті.
  2. Постачальник послуг не несе відповідальності за помилки під час генерування таблиць, які знаходяться поза його контролем, зокрема помилки, що є результатом завантаження неправильних файлів або помилки у файлі.
  3. Постачальник послуг має інструменти для аналізу трафіку та несанкціонованих дій Користувачів і, таким чином, залишає за собою право блокувати окремі IP-адреси, цілі діапазони IP-адрес (частину або всі підозрілі мережі) і навіть цілі регіони, з яких, за словами Постачальника послуг, , діяльність Користувачів могла бути несумісною з метою та використанням Веб-сайту.
  4. Інструменти для аналізу трафіку Користувача автоматично збирають основні дані щодо часу відвідування Користувачем Веб-сайту, дані, що дозволяють визначити регіон активності Користувача, пристрій Користувача, з якого здійснювався доступ до Веб-сайту, і його базову конфігурацію. Ці дані використовуються Постачальником послуг для профілактичних заходів, заходів, спрямованих на покращення роботи Веб-сайту та для маркетингових досліджень.
  5. Постачальник послуг несе відповідальність лише за невиконання або неналежне виконання послуг, викликане недотриманням належної обачності внаслідок професійного характеру підприємницької діяльності.
  6. Постачальник послуг зобов'язується докладати всіх зусиль для забезпечення роботи Веб-сайту без будь-яких збоїв, однак Постачальник послуг не несе відповідальності за будь-які збої в роботі Веб-сайту, спричинені збоями, форс-мажорними обставинами або несанкціонованим втручанням Користувачів. Постачальник послуг не несе відповідальності за некоректне надання послуг внаслідок некоректного змісту, інформації та даних, отриманих від Користувача.
  7. В особливих випадках, що впливають на безпеку або стабільність ІТ-системи, Постачальник послуг має право тимчасово припинити або обмежити надання Електронних послуг без попереднього повідомлення Користувачів. Зокрема, Постачальник послуг має право проводити роботи з технічного обслуговування, спрямовані на відновлення безпеки та стабільності ІТ-системи. Користувач сайту не має права на будь-які претензії у зв'язку з перериванням або припиненням надання електронних послуг Постачальником послуг.
  8. Постачальник послуг також має право припинити надання Електронних послуг у будь-який час, якщо такий обґрунтований запит подано йому Інтернет-провайдером або іншою уповноваженою особою. Відповідно до відповідних положень законодавства та Регламенту Постачальник послуг не несе відповідальності за шкоду, спричинену неправильною роботою системи.

8. Скарги

  1. Будь-які скарги, пов’язані з роботою Сайту, слід надсилати на електронну адресу: [захищено електронною поштою]
  2. Постачальник послуг зобов'язується розглянути скаргу протягом 14 днів з моменту отримання скарги або з моменту отримання всієї інформації, необхідної для розгляду скарги.
  3. Кожна скарга повинна містити опис проблеми із зазначенням пакета, який використовує Користувач, і контактної адреси електронної пошти.
  4. Постачальник послуг відповідає на скаргу на електронну адресу, вказану в скарзі.

9. Персональні дані та політика конфіденційності

  1. Постачальник послуг є Контролером персональних даних Клієнтів.
  2. Постачальник послуг обробляє персональні дані, надані Користувачем, з метою надання послуг, що надаються.
  3. У випадку Платних послуг особисті дані Користувача можуть бути доступні партнеру Веб-сайту: Conotoxia Sp. z oo, з метою належної обробки платежів.
  4. Користувач має право переглядати свої дані, виправляти їх і, за власним бажанням, видаляти їх у разі виходу з сервісів Сайту.
  5. Постачальник залишає за собою право надсилати інформацію про дії Користувача на Веб-сайті та комерційну інформацію на адресу електронної пошти, вказану Користувачем у формі покупки.
  6. У рамках наданих послуг Постачальник послуг також обробляє дані, які не є персональними даними в розумінні Закону про захист персональних даних. Обсяг і мета обробки даних описані в Політиці конфіденційності, доступній на сайті Tabledo.line

10. Заключні положення

  1. З чинним змістом Положення можна ознайомитися на Tabledo.онлайн веб-сайт.
  2. Постачальник послуг залишає за собою право змінювати ці Правила після повідомлення Користувача про зміни електронною поштою.