Tabledo Conditions d'utilisation

1. Informations introductives

  1. Le présent Règlement définit les conditions d'utilisation du TabledoSite .online ainsi que les droits et obligations des Utilisateurs ainsi que les obligations et l'étendue de la responsabilité du TabledoFournisseur de services de site Web .online.
  2. Les termes utilisés dans le présent Règlement, lorsqu’ils sont écrits avec une majuscule, signifient :
    1. Règlement – ​​ce document.
    2. Utilisateur – une personne physique ou morale qui utilise le Site Internet.
    3. Fournisseur de services – RESTnet Szymon Kuczaty, 44-362 Bełsznica, ul. Raciborska 34, NIP : PL6472600348, REGON polonais : 523558906, [email protected]
    4. Site Web – le tabledoSite .online avec toutes ses fonctionnalités.
    5. Package – un ensemble de paramètres du service proposé, y compris le nombre de fichiers pouvant être téléchargés.
    6. Service – agrégation de données et création de tableaux et de graphiques basés sur un fichier téléchargé par l'utilisateur.
    7. Fichier – un fichier au format csv généré à partir des résultats Google Forms ou une feuille avec un format de données compatible (xls, xlsx, ods)
    8. Panel – un panneau mis à la disposition de l'utilisateur pour éditer et configurer les paramètres de la table

2. Exigences techniques

  1. Pour utiliser correctement le Site Web, les éléments suivants sont requis :
    1. ordinateur ou appareil mobile (smartphone, tablette) avec accès à Internet.
    2. navigateur internet :
      • Prise en charge d'ECMAScript version 5 ou supérieure
      • Autoriser l'utilisation de LocalStorage

3. Principes de fonctionnement du Site Internet

  1. Le site Web consiste à créer des tableaux et des graphiques basés sur les fichiers téléchargés par les utilisateurs.
  2. Dans un premier temps, une version DEMO du Site s'affiche, vous permettant de vérifier si le service proposé par le Site répond aux attentes de l'utilisateur avant d'acheter la version complète. La version démo montre des tableaux générés sur la base d'une quantité limitée de données du fichier téléchargé par l'utilisateur.
  3. Les tableaux sont personnalisables selon les paramètres disponibles sur le site.
  4. L'utilisateur peut acheter l'accès à la version complète des tables, qui comprendra toutes les données du fichier téléchargé. L'accès à la version complète expirera deux ans après le téléchargement, sauf si l'utilisateur envoie un courriel à [email protected] demande de prolongation d'accès.
  5. L'utilisateur recevra un lien d'accès au Fichier qu'il a acheté à l'adresse e-mail déclarée.

4. Méthodes de payement

  1. L'utilisateur peut choisir parmi les méthodes de paiement suivantes pour finaliser ses achats de forfaits. Veuillez noter que la disponibilité de ces méthodes de paiement peut varier et qu'elles ne sont pas toujours accessibles :
  2. L'entité fournissant des services de paiement en ligne pour les transactions par carte est Autopay SA
  3. Le délai de traitement de la commande est calculé à partir du moment où une autorisation de paiement positive est reçue.
  4. Le Vendeur rembourse le paiement en utilisant le même moyen de paiement utilisé par le consommateur, sauf si le consommateur a explicitement accepté un mode de remboursement différent qui n'entraîne aucun frais pour lui.

    1. BLIK:Les paiements peuvent être effectués en utilisant le système BLIK pour des transactions rapides et sécurisées.
    2. Virements bancaires rapides:Utilisez des virements bancaires rapides et pratiques via divers fournisseurs de paiement.
    3. Virement bancaire traditionnel:Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire standard sur les coordonnées de compte spécifiées fournies lors du processus de paiement.
    4. Carte de Crédit / Débit: Cartes de paiement : Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.
    5. Google Pay:Utilisez Google Pay pour une expérience de paiement rapide et fluide.
logo visa mastercard

5. Forfaits

  1. L'utilisateur peut choisir l'un des Forfaits dont les paramètres actuels sont décrits dans l'onglet « Tarifs » de la page d'accueil. Tabledo.site Web en ligne.
  2. Avec l'achat du Forfait, l'utilisateur reçoit une licence pour utiliser le Site Web.
  3. La licence autorisant l'Utilisateur à utiliser le Site Internet est concédée contre paiement.
  4. La totalité (100 %) de la rémunération versée par l'Utilisateur pour l'octroi de l'accès au Site constitue le paiement de l'octroi d'une licence autorisant l'Utilisateur à utiliser le Site.
  5. Les paramètres du package incluent son prix et le nombre de fichiers téléchargés.

6. Responsabilités de l'utilisateur

  1. Conformément à l'art. 38 point 12 de la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs, l'Utilisateur consommateur n'a pas le droit de résilier à distance le contrat conclu avec le Prestataire. (produit numérique)
  2. L'Utilisateur est tenu de télécharger les Fichiers obtenus légalement et dont il possède les droits d'auteur.
  3. L'Utilisateur doit utiliser le Site Internet conformément à sa destination. Sont interdites toutes les actions de l'Utilisateur affectant la détérioration du Site, l'accès non autorisé au Site, générant un trafic excessif et injustifié sur le Site. L'utilisation inappropriée du Site Internet désigne également l'utilisation de fonctionnalités sous forme de formulaires électroniques mis à disposition par le Prestataire via le Site Internet de manière incohérente, provoquant un trafic réseau ou une croissance des données indésirables, pouvant entraîner des interruptions temporaires de l'accès au Site Internet. Site Web par d'autres utilisateurs.

7. Obligations et droits du Prestataire

  1. Le Prestataire s'engage à générer des tableaux et graphiques à partir de Fichiers et agréger des données faisant l'objet d'une personnalisation sur le Site Internet.
  2. Le Prestataire n'est pas responsable des erreurs de génération des tableaux indépendantes de sa volonté, notamment des erreurs résultant d'un téléchargement de Fichiers erronés ou d'une erreur dans le Fichier.
  3. Le Prestataire dispose d'outils d'analyse du trafic et des activités non autorisées des Utilisateurs et se réserve ainsi le droit de bloquer des adresses IP individuelles, des plages entières d'adresses IP (une partie ou la totalité des réseaux suspects), voire des régions entières à partir desquelles, selon le Prestataire , l'activité des utilisateurs peut avoir été incompatible avec le but et l'utilisation du site Web.
  4. Les outils d'analyse du trafic de l'Utilisateur collectent automatiquement des données de base concernant l'heure de visite du Site par l'Utilisateur, des données permettant de déterminer la région d'activité de l'Utilisateur, l'appareil de l'Utilisateur à partir duquel le Site a été accédé et sa configuration de base. Ces données sont utilisées par le Prestataire pour des activités préventives, des activités visant à améliorer le fonctionnement du Site Internet et à des fins d'études marketing.
  5. Le prestataire n'est responsable que de l'inexécution ou de la mauvaise exécution des prestations provoquées par le manque de diligence résultant du caractère professionnel de l'activité commerciale.
  6. Le Prestataire s'engage à tout mettre en œuvre pour assurer le fonctionnement du Site Internet sans aucune perturbation, toutefois le Prestataire ne saurait être tenu responsable des éventuelles perturbations du fonctionnement du Site Internet causées par une panne, un cas de force majeure ou une intervention non autorisée des Utilisateurs. Le Prestataire de services n'est pas responsable de la fourniture incorrecte de services résultant d'un contenu, d'informations et de données incorrects obtenus de la part de l'Utilisateur.
  7. Dans des cas particuliers affectant la sécurité ou la stabilité du système informatique, le Prestataire de services a le droit d'interrompre ou de limiter temporairement la fourniture des Services électroniques, sans préavis aux Utilisateurs. Le Prestataire est notamment habilité à effectuer des travaux de maintenance visant à rétablir la sécurité et la stabilité du système informatique. L'utilisateur du site Web n'a droit à aucune réclamation en relation avec l'interruption ou la cessation de la fourniture de services électroniques par le fournisseur de services.
  8. Le Prestataire de services a également le droit d'interrompre la fourniture des Services électroniques à tout moment si une telle demande justifiée lui est soumise par le fournisseur Internet ou une autre entité autorisée. Sous réserve des dispositions légales et réglementaires pertinentes, le Prestataire n'est pas responsable des dommages causés par un mauvais fonctionnement du système.

8. Plaintes

  1. Toute réclamation relative au fonctionnement du Site doit être signalée à l'adresse e-mail : [email protected]
  2. Le Prestataire s'engage à examiner la réclamation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la réclamation ou à compter de l'obtention de toutes les informations nécessaires à l'examen de la réclamation.
  3. Chaque réclamation doit inclure une description du problème, indiquant le Forfait utilisé par l'Utilisateur et l'adresse e-mail de contact.
  4. Le Prestataire répond à la réclamation à l'adresse e-mail fournie dans la réclamation.

9. Données personnelles et politique de confidentialité

  1. Le Prestataire est le Responsable du traitement des données personnelles des Clients.
  2. Le Prestataire traite les données personnelles fournies par l'Utilisateur afin de fournir les services fournis.
  3. Dans le cas des Services Payants, les données personnelles de l'Utilisateur pourront être mises à la disposition du partenaire du Site : Conotoxia Sp. z o.o. z oo, aux fins du bon traitement des paiements.
  4. L'utilisateur a le droit de consulter ses données, de les rectifier et, à sa demande, de les supprimer en cas de renonciation aux services du Site.
  5. Le Prestataire se réserve le droit d'envoyer des informations concernant les activités de l'Utilisateur sur le Site Internet et des informations commerciales à l'adresse e-mail fournie par l'Utilisateur dans le formulaire d'achat.
  6. Dans le cadre des prestations fournies, le Prestataire traite également des données qui ne sont pas des données personnelles au sens de la loi Informatique et Libertés. L'étendue et la finalité du traitement des données sont décrites dans la politique de confidentialité disponible sur le site Tabledo.online

10. Provisions finales

  1. Le contenu actuel du règlement peut être consulté sur le Tabledo.site Web en ligne.
  2. Le Prestataire se réserve le droit de modifier le présent Règlement après avoir informé l'Utilisateur du changement par e-mail.