Preguntas frecuentes

Tabla de contenidos:

¿Dónde conseguir el archivo .csv?

Si creó la encuesta en Google Forms, puede utilizar las instrucciones de descarga disponibles aquí o consulte nuestra versión simplificada a continuación.

En su cuestionario de encuesta en Google Drive, vaya a respuestas y luego haga clic en el símbolo de tres puntos junto a las palabras Ver en hojas or Enlace de hoja< /em>.

Posób pobierania pliku .csv z Formularzy Google

Luego, selecciona Descargar respuestas (.csv)

Dokładna instrukcja pobierania pliku .csv del formulario de Google

¡Atención! Para poder Tabledo Para funcionar correctamente, necesitamos descargar un archivo .csv exactamente de la misma manera que se muestra arriba. Resulta que el archivo .csv exportado desde Google Sheets es diferente del archivo .csv generado directamente desde el sitio web de Google Forms (es decir, donde hicimos la encuesta). Si utiliza un archivo descargado de Google Sheets, es posible que las preguntas de opción múltiple se muestren incorrectamente.

¿Qué es la versión DEMO?

La versión DEMO le permite comprobar si las funciones disponibles en Tabelkomat cumplen con sus expectativas y necesidades. Una vez que cargue las respuestas de su encuesta a Tabledo, inmediatamente tendrá acceso a todas las opciones en la configuración de la aplicación. Tabledo procesa los datos de su encuesta y luego muestra los resultados de las primeras 25 líneas en el archivo de respuestas para cada una de las preguntas de su encuesta.

De esta manera podrás comprobar que todas las preguntas se ven bien y ajustar las opciones de visualización de datos para cada pregunta. Después de activar la versión completa de Tabledo, todas las opciones guardadas se aplican a todas las respuestas de tus encuestados (por ejemplo, cuando en la pregunta 10 en la versión DEMO configuras la agrupación por género, calculando el promedio por peso, en la versión completa de la aplicación verás la agrupación y los promedios calculados sobre la base de todas las respuestas de sus encuestados).

En lugar de preguntas tengo "Sin nombre: ..." - ¿Qué debo hacer?

El contenido de la pregunta debe estar en la primera línea de la hoja de trabajo para que la pregunta se importe correctamente. En su archivo, la primera línea probablemente esté en blanco. Elimine las líneas en blanco para que la primera línea del archivo contenga preguntas y vuelva a cargar el archivo.

Los caracteres polacos se muestran incorrectamente

Tabledo Es posible que haya reconocido incorrectamente la codificación de caracteres. Abra el archivo .csv en una hoja de cálculo; si los caracteres polacos se muestran incorrectamente, seleccione la codificación de caracteres correcta. Luego guárdelo como hoja de cálculo (.xlsx, .xls, .ods) y cárguelo en Tabledo de nuevo.

¿Qué pasa con el sistema antiplagio (JSA)?

Encuestas cargadas en Tabledo no vayas más allá de nuestro servidor. La JSA no tiene acceso a ellos. La estructura de la tabla en sí no afecta el resultado de la prueba antiplagio. Mientras trabajes en tus resultados, no tendrás que preocuparte por nada.

Las preguntas de opción múltiple se muestran incorrectamente. ¿Cómo puedo cambiar esto?

Tabledo detecta automáticamente preguntas de opción múltiple cuando las respuestas en el archivo están separadas por un punto y coma. Sin embargo, pueden estar separados, por ejemplo, por una coma. Entonces la pregunta se tratará como una pregunta de opción única.

Para cambiar una pregunta de opción múltiple, haga clic en el botón "Opción múltiple" ubicado encima de la tabla. Cada coma en el texto de la respuesta separará la respuesta en dos diferentes.

Está casi bien, pero el texto "Respuesta que contiene una coma en el contenido" se dividió incorrectamente en "Responder" y "que contiene una coma en el contenido". Para arreglar esto, excluir una de las respuestas y cambie el texto de la otra respuesta por uno apropiado, pero que no contenga una coma.

Puede elegir cualquier separador de respuesta (por ejemplo, espacio), vaya a configuración

  1. Ingresar configuración (Mostrar configuración)
  2. Desplácese hasta "Recargar pregunta”en la parte inferior de la configuración
  3. De las opciones disponibles, seleccione el tipo de pregunta como de opción múltiple
  4. Establezca el separador de respuesta adecuado. En el caso presentado anteriormente será una coma, también puede ocurrir que el separador de respuesta sea un guión o un espacio. Simplemente verifique lo que separa las respuestas en una fila de su tabla e ingrese este carácter en el lugar del separador de respuestas.
  5. Confirme que desea restablecer la pregunta.
Una forma de convertir una pregunta de opción única en una de opción múltiple

¿Es posible resumir respuestas que difieren en ortografía de las preguntas abiertas?

¡Por supuesto! A veces nuestros encuestados escriben lo mismo en preguntas abiertas, usando nombres diferentes (por ejemplo, AGH, Universidad de Ciencia y Tecnología, Universidad de Ciencia y Tecnología, etc.). En Tabelkomat, puede combinar fácilmente estas respuestas y obtener un resultado resumido calculado automáticamente. A continuación te mostramos cómo hacerlo paso a paso.

Jak scalić różne odpowiedzi w jedną - pytania otwarte w ankiecie

Las respuestas a mi tesis de maestría incluyeron dos respuestas idénticas. Para poder editarlos, primero debo recargar la pregunta como elección única

Una vez que cambio la pregunta a opción única, puedo ordenar las respuestas de mayor a menor haciendo clic en el cuadro en negrita en el "Respuestas" mesa. De esta forma nuestra tabla será más legible y nos será más fácil encontrar respuestas idénticas.

Luego, cuando decidamos en qué respuesta fusionaremos el resto, haga clic en el nombre seleccionado y copie el nombre usando el símbolo de copiar o establezca nuestro propio nombre y guárdelo. Para fusionar otras respuestas en esta respuesta, haga clic en la respuesta que le interesa y use el símbolo de pegar para darle un nombre previamente seleccionado y guardarla. De esta manera podemos cambiar rápidamente el nombre de varias respuestas.

Cómo editar el texto de respuesta abierta en las respuestas de la encuesta
Una forma rápida de sumar respuestas idénticas en Tablekomat

¿Cómo excluir una respuesta de los resultados?

Puede cambiar el texto de la respuesta a blanco (no ingrese nada en el campo "nuevo texto de respuesta"); luego la respuesta se tratará como "Sin respuesta". En la configuración de preguntas puedes decidir si incluir respuestas vacías en los resultados como una respuesta separada o ninguna de las dos.

¿Puedo calcular el promedio de una pregunta de opción múltiple?

¡Sí! Sin embargo, primero debe volver a cargar la pregunta como una pregunta de cuadrícula de selección única y confirmar el restablecimiento de la pregunta. Cuando se recarga la pregunta, podemos determinar el peso de las respuestas individuales: simplemente haga clic en el nombre de la respuesta e ingrese el valor apropiado. Una vez que hayamos determinado los valores para todas las respuestas, haga clic en Mostrar promedios en la configuración. ¡Es así de simple!

Establecer ponderaciones para preguntas de opción múltiple o de cuadrícula

¿Puedo editar la apariencia de las tablas generadas?

¡Absolutamente, todavía! Puedes hacer esto en Word u otro procesador de textos. Todo funciona igual que en una tabla creada manualmente: es decir, puedes cambiar el tamaño de fuente, el ancho de celda, el color, el texto, etc.

Sin embargo, recuerda que los promedios y porcentajes se convierten sólo en Tabelkomat. Si cambia los datos de la tabla ya pegada en el editor de texto (por ejemplo, el número de personas que dan una respuesta determinada), los valores promedio y de peso no cambiarán.

¿Puedo editar más de una encuesta al mismo tiempo?

Esto es posible si utiliza diferentes navegadores o dispositivos. También existe la opción de cambiar entre encuestas en un navegador mediante enlaces de acceso (aquellos que se muestran después de cargar la encuesta).

¿Puedo subir un archivo que no sea de Google Forms?

¡Por supuesto, por supuesto, todavía cómo! Recuerde, sin embargo, que puede suceder que las tablas se muestren incorrectamente o que la aplicación muestre un error. Para evitar esto, lea nuestra descripción.del formato del archivo de estudio que se cargará.

¿Están mis datos seguros?

Sí, no hacemos concesiones en materia de seguridad. Pagos, en nuestro sitio web son manejados por Autopay SA, lo que garantiza una alta seguridad en las transacciones.

El acceso a los resultados de su encuesta sólo es posible a través del enlace proporcionado después de generar las tablas. El enlace se guarda en su navegador para que no tenga que recordarlo. Una vez que compre la versión completa de Tabledo, te enviaremos un correo electrónico con tu resumen de pago y un enlace a tus resultados para que siempre tengas acceso a él.

¿Qué debo hacer si noto un error en las tablas o gráficos generados?

Contáctenos: intentaremos solucionarlo lo antes posible. Nuestro objetivo es brindarle el mejor servicio. Si no está satisfecho, le reembolsaremos los costos para garantizar su satisfacción. ¡Gracias por tu confianza!

¿Tus dudas surgen por algún tema no tratado en esta página? Escríbanos un correo electrónico a [email protected]